2018
02/07

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コミュニケーション能力が重要

客先常駐システムエンジニアは、他社の中で毎日の業務を行う。顔を合わせて名前を覚えても、そこはいつも社外の人だ。どことなく疎外感はあるし、談笑していても一瞬の間で心にすきま風が吹く。自分の上司と話す事も減るから、誰が自分を見てくれているのか分からなく思えて心は穏やかではない。人によっては、その孤独さに心を痛めて将来に希望が見出せなくもなる。明日にでも辞表を出すしかないのではないか。心が追い詰められていく。

システムエンジニアと言うのは、システム構築が主たる業務だ。それゆえに客先に常駐して作業する事もある。デザイナーでも似ている所があるが、才能豊かなデザイナーほど話しも上手い。それは、頭に浮かんだ事をどう話し伝えるのか、センスがあるからだ。黙っていれば、周囲の誰もが関心して評価してくれると言うものではない。

システムエンジニアとしても、今の状況から脱出したいと思うなら、何もかもを捨てて逃げ出したのでは意味がない。すぐには飛び出さず、まずはじっくり方法を考える事が大切だ。何より今できるのは、客先で抜群の信頼を勝ち取る事だ。正確な作業はもちろん、担当者や関係者から評価される事だ。

エンジニアのスキルには、コミュニケーション能力が大きな意味を持つ。やはり相手も人だから、話しやすい親切な人には心を開いてくれる。そんな思いで毎日を過ごしていれば、ある時に客先から直属上司にも評価が伝わっているだろう。それによりキャリアアップへと繋がる事もある。まずはどこの現場でも任せられると言う評価を得られれば上出来だ。そこから、さらに道が開けてくるだろう。